Última actualización: Enero 2025
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web de SYNAPTIK, marca comercial de:
Razón Social: Inversiones Warmon SpA
RUT: 78.213.758-1
Domicilio: Nueva Tajamar 481, Torre Norte OF 301, World Trade Center, Santiago, Chile
WhatsApp: +56 9 9750 8955
SYNAPTIK presta servicios de consultoría tecnológica y legal especializada en Inteligencia Artificial, Data Governance,
desarrollo de software y cumplimiento normativo, incluyendo la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile.
1. Marco Normativo Aplicable
El tratamiento de datos personales se rige por:
- Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
- Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales
- Normativa complementaria, principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, seguridad y responsabilidad proactiva
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio es:
Inversiones Warmon SpA (SYNAPTIK)
3. Datos Personales que Recopilamos
3.1 Datos entregados por el titular
Cuando un usuario completa formularios, agenda reuniones o se comunica con SYNAPTIK, podemos recopilar:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Empresa / cargo
- Información contenida en mensajes o consultas
- Datos necesarios para propuestas técnicas o legales
3.2 Datos de navegación (automáticos)
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Cookies técnicas y analíticas
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos se tratan exclusivamente para:
- Responder consultas técnicas, comerciales o legales
- Elaborar propuestas de servicios de consultoría
- Gestionar relaciones contractuales con clientes
- Enviar información profesional relacionada con IA, protección de datos y compliance
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio web
SYNAPTIK no vende datos personales ni los utiliza con fines distintos a los declarados.
5. Bases Legales del Tratamiento (Ley 21.719)
El tratamiento se sustenta en:
- Consentimiento del titular
- Ejecución de medidas precontractuales o contractuales
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo para seguridad, prevención de fraude y mejora de servicios
6. Categorías Especiales de Datos
SYNAPTIK no solicita datos sensibles a través de su sitio. En caso de que, por error, se reciban, estos serán
tratados con un estándar reforzado de seguridad o eliminados.
7. Conservación de Datos
Los datos serán conservados:
- Durante la relación comercial o profesional
- Mientras exista una obligación legal
- Hasta que el titular solicite su eliminación, cuando proceda
8. Comunicación a Terceros
Los datos pueden ser compartidos únicamente con:
- Proveedores tecnológicos (hosting, email, seguridad)
- Plataformas de gestión de clientes (CRM)
- Asesores legales o contables, cuando sea necesario
- Autoridades competentes, por obligación legal
Todos los terceros actúan bajo contratos de confidencialidad y encargo de tratamiento.
9. Transferencias Internacionales
Algunas herramientas tecnológicas utilizadas por SYNAPTIK pueden operar fuera de Chile. En estos casos,
se adoptan cláusulas contractuales y medidas de seguridad conforme a la Ley 21.719.
10. Derechos del Titular de Datos
El titular puede ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de cancelación o eliminación
- Derecho de oposición
- Derecho a la portabilidad
- Derecho a limitar el tratamiento
- Derecho a retirar el consentimiento
Para ejercer estos derechos, escribir a:
📧 contacto@synaptik.cl
SYNAPTIK responderá dentro de los plazos legales.
11. Seguridad de la Información
SYNAPTIK aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas tales como:
- Control de accesos
- Encriptación
- Gestión de incidentes
- Políticas internas de seguridad
- Principio de minimización de datos
12. Delegado de Protección de Datos
Dado el giro de la empresa en consultoría de protección de datos, SYNAPTIK mantiene funciones internas
de supervisión de cumplimiento conforme a estándares de la Ley 21.719.
13. Cookies
El sitio utiliza cookies técnicas y analíticas para funcionamiento, seguridad y estadísticas.
El usuario puede configurarlas desde su navegador.
14. Modificaciones
SYNAPTIK puede actualizar esta Política para adaptarse a cambios legales o tecnológicos.
La versión vigente estará publicada en el sitio.
15. Contacto
SYNAPTIK – Inversiones Warmon SpA
Nueva Tajamar 481, Torre Norte OF 301
World Trade Center, Santiago, Chile
📞 WhatsApp: +56 9 9750 8955
📧 contacto@synaptik.cl
